绩效考核包括以下内容：

一、工作成果评估

主要考核员工在工作任务、项目等方面完成的实际情况和成果。如销售人员的销售额、开发人员的项目完成进度等。

二、工作效率评估

评估员工在一段时间内的工作效率和产出比，包括工作速度、响应速度等。例如，员工处理任务的速度和准时程度可以作为评估依据。

三、职业能力评估

考核员工的专业知识和技能水平，以及解决实际工作问题的能力。可以通过测试、实际工作挑战或专业认证等方式进行评估。

四、工作态度评估

主要考察员工的积极性、协作性、责任心等。包括是否愿意主动承担责任，是否具备良好的团队合作精神等。

五、创新能力评估

评估员工在面临新的挑战或问题时，能否提出创新性的解决方案。这一评估内容对于现代企业的持续发展至关重要。

六、客户满意度评估

对于服务性岗位，绩效考核还会包括客户满意度调查，以评估员工在服务过程中的表现和客户反馈。

绩效考核是企业管理中非常重要的一环，通过对员工在工作中的表现进行评估，可以公正地衡量员工的工作表现和贡献，从而做出相应的奖励或改进建议。上述内容作为绩效考核的主要组成部分，有助于企业全面了解员工的工作状况并做出相应的决策。