关于铁路物流管理是做什么的分享如下：

铁路物流管理是指对铁路运输领域的各个环节进行有效组织和协调，以实现货物的安全、高效、可靠运输及仓储管理的一系列工作。下面我将用序号标题分段描述铁路物流管理的相关内容。

1、运输计划与调度

铁路物流管理的首要任务是进行货物运输计划和调度。这包括对货物供需情况进行分析和预测，根据货物种类、数量、运输距离等因素制定合理的运输计划，并进行调度安排，确保货物按时到达目的地。

2、货物装载与包装

在铁路物流中，货物装载和包装是非常重要的环节。正确的装载方法能够最大限度地利用车厢空间，确保货物安全、稳定地运输。同时，适当的包装可以保护货物免受损坏和污染，提高货物的运输质量。

3、运输安全管理

铁路物流管理还包括运输安全管理。这包括对运输过程中可能出现的安全隐患进行评估和控制，制定安全操作规程和应急预案，确保货物在运输过程中不发生事故和损失。

4、货物跟踪与信息管理

为了保证货物的可追踪性和信息化管理，铁路物流管理需要建立完善的跟踪系统和信息管理平台。通过对货物运输过程中的各个环节进行监控和记录，可以及时了解货物的位置、状态和运输进程，并提供准确的信息查询服务。

5、仓储管理

除了运输管理外，铁路物流管理还涉及到仓储管理。这包括货物的入库、出库、存储和配送等环节。合理的仓储管理可以提高货物周转效率，降低库存成本，确保货物的及时供应。

6、成本控制与效益分析

铁路物流管理还需要进行成本控制和效益分析。通过对运输成本、仓储成本、人力成本等进行合理控制，可以降低物流成本，提高物流效益。同时，对物流运营过程进行数据分析和评估，可以为决策提供科学依据。

7、客户服务与售后支持

在铁路物流管理中，客户服务和售后支持是至关重要的。有效的客户服务可以提升客户满意度，维护良好的客户关系；而良好的售后支持能够及时解决客户问题，提供专业的咨询和支持，确保客户在物流运输过程中得到全方位的服务。

综上，铁路物流管理涵盖了运输计划与调度、货物装载与包装、运输安全管理、货物跟踪与信息管理、仓储管理、成本控制与效益分析、客户服务与售后支持等方面。

通过科学、高效的管理方法，铁路物流管理能够提高货物运输的效率和质量，满足客户需求，促进物流行业的发展。