1、首先应认真看看境外来的电话是属于哪个国家、哪个地区的电话。

2、其次在通电话的时候，必须要听清楚对方的语句。

3、另外在与境外人员通电话的时候，一定要灵活。凡是涉及国家的秘密、隐私，坚决不能透露。

4、尤其要注意，不能拍照片给境外人员。

5、另外，如果境外人员在电话里说了一些比较敏感的话题，或者说了一些攻击性的语句，可以不予理睬直接挂断电话。

6、当接了境外人员的电话，如果觉得比较可疑，要立即向当地公安机关报告。