一般是会回复的，但我们要能避免以下几种情况：

1. 数不尽的错别字

“错别字多是因为这是我用iPhone发的。”拜托，这已经不再是错别字多的借口！现在每个人都会从手机端收发邮件，如果是非常重要的客户，那么在发出之前必须检查是否有错别字。

2. 讨厌的标点

如果你想用感叹号来表示你的开心，用一个就可以了。人们有时候忘乎所以的在句子结尾加上很多感叹号，这会让客户感到你很情绪化，并不利于订单的完成。

3. 非专业字体

手写体要分场合，对于商务往来邮件，你得保证你的字体颜色大小规范。最重要的原则是：让客户便于阅读。

通常，最好选择10-12号字号，易读的字体，像是Arial,Calibri或者Times New Roman。颜色当然是黑色最为保险。