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非语言沟通的特点不包括的是

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非语言沟通的特点不包括可信性。

非语言沟通是指在交流中使用除语言符号外的其他符号系统,如形体语言、副语言、空间利用和沟通环境等。在这种沟通中,语言通常负责传递信息内容,而非语言元素则提供了一个解释这些内容的框架,有时被误解为仅仅起到辅助或支持的作用。

非语言沟通的特点包括:

1. 无意识性:通常是对外界刺激的直接反应,往往是在未经意识的情况下自动发生的。例如,与陌生人交流时可能会不自觉地保持一定距离。

2. 情境性:非语言沟通的行为在不同的情境下可能会有不同的含义。例如,拍桌子的动作可能是表示愤怒的“拍案而起”,也可能是表示赞赏的“拍案叫绝”。

3. 可信性:与语言信息相比,非语言信号往往发自内心深处,更难被压抑或掩盖。例如,一个人虽然声称毫不畏惧,但手脚颤抖的非语言信号可能更真实地表达了他内心的恐惧。

4. 个性化:每个人的非语言沟通行为都与他们的性格和气质紧密相关,形成了一种独特的个性特征。我们有时可以通过观察一个人的非语言行为来了解他们的个性。

非语言沟通的目的在于表达情感、维护自我形象、验证语言信息的真实性、调节互动以及维护人际关系。