合聚咖

合聚咖

赫伯特·克鲁门的低参与学习理论如何影响广告认知与购买行为

admin

在1965年由赫伯特·E·克鲁门提出的理论中,他揭示了一种名为低卷入学习模式的现象。他观察到,许多电视广告的产品倾向于采用这种模式,因为电视作为一种低卷入的媒介,相对于高卷入的印刷媒体,观众对广告的主动参与度较低,较少将广告与自身生活联系起来。在极低卷入的情况下,观众的知觉防御能力减弱,他们可能仅能识别广告,但无法回忆具体内容。

克鲁门认为,低卷入的广告展示能影响观众的知觉结构,商标名称的影响力提升,产品特征更为突出。这种微妙的知觉变化可能促使观众对广告品牌产生新的看法,从而触发购买行为。然而,知觉结构的改变并不必然导致态度的直接转变,态度是否变化需要根据实际行为来判断。只有当购买行为发生时,这才会促使与知觉结构变化相一致的态度变化。斯蒂芬·A·罗斯1982年的研究进一步证实了这一理论。他通过142条广告的试验,涉及2241名被试,研究发现,品牌偏好的改变与实际购买行为有直接关联,而这种购买行为正是由广告曝光引发的。然而,对于回忆作为衡量指标,它未能显著区分出购买行为和未购买行为。