郑州大学依据各省（区、市）的具体招生计划及考生的报考情况，来决定录取时的提档比例。针对采用非平行志愿制度的省份，提档比例通常不会超过招生计划的120%，并且会遵循志愿优先的原则进行录取。而在实行平行志愿制度的省份，提档比例一般不超过招生计划的105%，则按照分数优先的原则进行录取。如果在录取过程中出现未完成计划的情况，学校会启动征集志愿程序，以确保所有计划都能得到充分利用。若经过征集志愿后仍有计划未能完成，则将剩余计划撤回。

学校在录取过程中注重公平与公正，确保每位考生都能有公正的录取机会。在提档阶段，学校将严格遵守规定的比例，以保证录取工作的透明度和规范性。对于未能被提档的考生，学校会通过征集志愿的方式，努力提升招生计划的完成率，确保每一名有意愿就读郑州大学的学生都有机会获得录取。

对于未被录取的考生，学校将提供多种途径以帮助他们了解征集志愿的具体情况，包括在官方网站上公布相关信息，以及通过电话或邮件的方式与考生保持沟通。同时，学校还会提供详细的咨询和支持服务，帮助考生了解后续的填报志愿流程，确保他们能够顺利参加征集志愿。

在征集志愿阶段，学校将密切关注考生的申请情况，确保每一份申请都能得到及时处理。对于通过征集志愿被录取的考生，学校将及时通知考生，并确保他们在规定的时间内完成相关手续。学校还将在录取后，通过多种方式向考生提供详细的入学指南，帮助他们顺利入学。

通过这一系列的措施，郑州大学旨在确保招生工作的公平、公正、公开，为每一位有志于进入郑州大学深造的考生提供平等的机会。学校将继续努力优化录取规则，提升招生工作的透明度和效率，为考生提供更加优质的服务。