当需要咨询消防知识时，切勿拨打119号码。119是专用于报警的紧急电话，而非知识咨询热线。选择拨打119，可能会导致线路拥堵，影响真正火灾报警的接通，给紧急救援带来不必要的阻碍。

要获取消防知识，应直接联系当地的消防大队。他们不仅具备专业知识，还能够提供针对性的指导和建议。通过直接对接消防部门，你可以获得更加专业且及时的信息。这样的方式不仅高效，还能确保信息的准确性。

在日常生活中，了解一些基本的消防知识对每个人来说都是十分重要的。例如，如何正确使用灭火器、如何在火灾发生时进行逃生等，这些知识可以通过正规渠道学习到。通过正规途径获取消防知识，不仅可以提升自身的安全意识，还能在关键时刻保护自己和他人的生命财产安全。

总之，119号码作为报警专用，不应用于咨询消防知识。在需要学习或了解消防知识时，应直接联系消防大队或通过官方渠道获取信息。这样既能确保线路畅通，又能获取到最准确、最专业的消防知识，为安全生活提供有力保障。