航空公司票务员作为航空行业中重要的一环，承担着机票销售、预订、改签、退票等多项职责。他们的工作内容包括**及时查看航班通知、处理订单、接听订票电话等**；在待遇上，他们通常会有**稳定的薪资待遇、福利保障以及发展机会**。

### 航空公司票务员的工作内容：

1. **及时查看航班通知**：票务员需要时时关注中航信及航空公司的最新通知，了解航班动态，以便及时响应旅客的需求。

2. **处理订单**：这包括规范订票流程，正确录入旅客信息，确保信息传递的准确性。同时，还需要查验旅客取票时的有效证件，确保信息安全和票务准确性。

3. **接听订票电话**：票务员需要及时接听订票电话，为旅客提供快速的订票服务，并给予旅客合理的报价。

4. **打印客票和行程单**：在打印客票和行程单时，需严格遵守规范操作，确保票号的连续性和准确性。

5. **销售报表统计**：做好日常的销售统计和台账登记是票务员的基本工作之一，这有助于航空公司更好地掌握销售情况和财务状况。

6. **维护客户关系**：利用各种通讯工具维护和开发旅行社与客户公司的关系，确保良好的客户服务和票务对接。

### 航空公司票务员的待遇情况：

1. **薪资水平**：据调查，大多数航空票务员的月薪在4500到8000元之间。这个薪资段的比例占到了73%，基于156份样本数据。

2. **市场需求与就业前景**：航空票务员的市场需求相对稳定，随着航空行业的发展，对于专业人才的需求有所增加。

3. **专业培训与认证**：从事这一职位通常需要经过专业系统的培训，并且通过航空运输协会的岗位技能考核，持证上岗。

4. **福利待遇**：除了基本薪资，票务员还可能享有五险一金、加班补贴等福利待遇，具体根据所在航空公司的政策而有所不同。

5. **职业发展空间**：票务员通过积累经验和提升技能，有机会晋升为高级票务员、票务主管或转向其他航空业务岗位。

综上所述，航空公司票务员的工作内容丰富且具有挑战性，他们需要具备良好的服务意识、沟通能力和快速应变能力。在日益竞争激烈的航空市场中，票务员的角色变得更加重要。他们不仅要保证票务操作的高效和准确，也需要不断提升客户服务质量，增强客户对航空公司的忠诚度。