态度是个人对特定对象，如人、观念、情感或事件等，所持有的稳固的心理倾向。这种倾向包含了主观的评价和相应的行为倾向性。态度的三种主要成分包括：认知成分、情感成分和行为意向成分。态度的主要特点有：1、社会性：态度是在社会环境中形成的，受到社会关系和经验的影响。2、具体性：态度是对特定对象的稳定心理倾向，针对具体的人、观念或事件。3、协调性：态度由认知、情感和行为意向三种成分构成，这些成分相互影响，共同形成稳固的心理倾向。

态度为个体的待人接物行为提供了必要的信念，有助于保持清晰的意识状态和正确的定向行为。它还充当了个人的心理图式和心理框架，决定了个体的行为动机，促进心理冲突的解决，增加对挫折的承受力，并帮助实现预期目标。此外，态度有助于个体表达自我概念中的核心价值，例如，一个青年人对志愿者工作持积极态度，可能是因为这些活动能让他表达自己的社会责任感，而这正是他自我概念的核心。通过表达这种态度，他能获得内心的满足。

资料来源：百度百科-态度