售后服务管理师是企业从事售后服务管理的专门化人才。目前人才奇缺，待遇很好。有些企业为了招揽人才，甚至打出了百万年薪，提供住房等优厚条件。但从事该项职业必须具备从业资格，具体情况可到中国商品售后服务网查询。