查询成绩时，如果忘记了准考证号，考生可以采用多种途径进行找回。首先，可以拨打报考省份的省教育考试院电话，向工作人员提供身份证号，请求协助查询。其次，携带身份证前往市（县区）的招考办，工作人员会在工作时间提供帮助，但注意周末不开放。最后，考生也可自行登录报名时的官方网站，找到成绩查询页面，选择忘记准考证号的选项，按照页面提示操作，便可完成查询。

在查询过程中，考生需保持耐心，按照提示一步步操作。值得注意的是，招考办提供的服务时间有限，建议考生在工作日前往。通过网络查询则更加便捷，只需确保浏览器兼容性良好，能顺利访问相关网站。无论采取哪种方式，都要保证提供的个人信息准确无误，以提高查询效率。

考生在进行成绩查询时，务必保持手机通讯畅通，以便接到来自省教育考试院或招考办的电话。同时，建议考生在查询前，先准备好必要的个人信息，如身份证号、姓名等，以便快速完成查询流程。此外，考生还可以通过关注官方公众号或订阅成绩查询提醒服务，以便第一时间获取成绩信息。