确定敏感客户的定义，收集客户信息，评估客户风险，添加客户到敏感客户名单。

1、确定敏感客户的定义：需要明确公司对于敏感客户的定义，例如高风险行业、高净值客户、政府官员等。

2、收集客户信息：收集客户的基本信息，例如姓名、性别、年龄、联系方式、职业等。

3、评估客户风险：根据客户的行业、资产情况、交易历史等信息，对客户进行风险评估，以确定是否需要进行特殊的关注和管理。

4、添加客户到敏感客户名单：将评估后的敏感客户添加到公司的敏感客户名单中，并进行分类和标记，以便后续的管理和监控。