现如今，从个人到家中，大家都不可忽视道歉的能量。针对不同的状况，道歉的形式也截然不同:是简单“真的对不起”或是过后道歉理由？你也是微笑着道歉或是含泪道歉？是简单语言表达道歉，或是带上更专业的游戏道具来道歉？只会在你错了的时候才会道歉，还是对于你的行为说“真的对不起”？不同情况当然也会导致不一样的选择。怎么让“真的对不起”发挥其最令人惊讶的能量是道歉最特别的一部分。

一、分辨包容和道歉

近些年一个有趣的现象是，有一些关于宽恕的书和新闻媒体，但是关于道歉的其实很少。这说明我们一般想要原谅或者被原谅，但是不想要道歉和理解道歉。这类趋向都是基于对宽恕流程的误会和理想。实际上，宽恕是极为艰难的。很多人没法以任何方法原谅别人，或是仅有当他深深地道歉同时要求原谅时，她们才愿意原谅另一方。除此之外，宽恕不但是一个认知过程，也是一个感情全过程，这也是受害人应对错误的人时的心态和思维的转变。除此之外，宽恕是一个自发全过程，没有人能够逼迫受害人这么做。

道歉或原谅是我们的传统美德。道歉是一种积极主动的个人行为，需要勇气和服务承诺；宽恕是一种必须同情和善良的感觉了。在过去的，道歉经常被称之为懦弱的主要表现，无论是一个本人团队还是一个我国，但是今天，人们普遍认为这是能量表现的。实际上，道歉并非易事。彼此都需要有诚信、慷慨大方、谦逊和负责的态度，还要有胆量。

二战后，德国美国总统的惊天一跪，惊呆了全球。听说那时候德国高层领导猝不及防，这说明道歉必须非常大的胆量，特别是作为一个我国。一些点评家觉得，虽然勃兰特自己不用下跪，但为他德国下跪，勃兰特下跪，德国站立起来。认错是成功的一半。国家再生来源于道歉的能量，个人赎罪也来源于谦虚的道歉。在文明行为和谐的社会关系里，道歉个人行为又简单又繁杂，道歉的能量长远。这是一个道歉，让彼此成为更好的人，让这世界变得更美好、更自然。

二、怎样进行道歉

关键在于道歉重要组成部分——认错。假如道歉要合理，最主要的是认错；随后做出解释；表明立场与行为；建议赔付；选择适合自己的时长；商议彼此的分歧。在所有的道歉中，这种因素并不是分离的，有时候他们是一个或几个工程项目的组成，这决定着道歉的成与败。道歉最基本的一步便是，承认错误。并没有迈开这基本的一步，根本无法逐渐道歉的一个过程。但在承认错误这一方面会是非常大的考验，由于这一行为最少分为四个一部分来说：古话说：人无完人，金无足赤。每一个人都会犯错。最重要的是要认清这一现象，而非忽略和忽视不正确。“过，则勿惮改”，“惮”这词至关重要，近义你不怕其他人评价、丢人或是更改的难题。

三、道歉怎样愈疗外伤

道歉之所以能愈疗外伤，是由于他们可以满足受害人最少一项或者多种的心理需要，包含七项：在很多损害行为中，受害人会觉得他的自尊心或人格尊严遭受比较严重侵害，这一般被称作污辱和羞辱。因而，为了实现治好的实际效果，一次成功的道歉务必在一定程度上修补这些对于个人价值造成的伤害。一般，当我们由于影响力减少和人格受到侮辱而束手无策时，她们会觉得羞辱。每个人都对羞辱有非常多的反映，这也是本能的，高的或较弱的，由羞辱所引起的恼怒会有所不同。恼怒会消弱我们自己的判断能力，假如我们丧失理智，我们就会有憎恨。

憎恶在日常日常生活比较常见。兄妹间的比较严重憎恶大多是因为小孩觉得爸爸妈妈有偏见，尤其是在财产分配上，这时候使家庭主要成员不和睦；兄妹中间生疏的另一个主要原因是，针对年迈的父母而言，分摊照顾义务并没有平等地执行，兄妹中间很有可能会有很多的误会。现如今，每天都是许多这样的例子，互联网媒体也不断曝出。作为一个个人，你必须懂得如何当心并承担自己责任，不必在不知不觉中羞辱或侮辱别人，以防转变成憎恨并损害和睦。因而，在合适的时候道歉是修复人、人群与国家中间和谐共处的不可缺少的沟通方式。