英国文化协会（British Council）海外页面只能填写当地语言和英语，由于英语是中国香港的官方语言，所以网站上所有信息只能填写英文，不然会因无法识别而乱码。

碰到这种情况不需要慌张，解决办法有两种：

用英国文化协会香港分部（British Council Hong Kong）雅思（IELTS）注册账号的邮箱发送邮件给英国文化协会香港分部（British Council Hong Kong，邮箱地址为examinations@britishcouncil.org.hk），用英文描述一下你的问题，你应该就会收到邮件的回复叫你提供新地址，你就把你的英文的成绩单寄送地址回复给工作人员。

你也可以在离笔试考试的2天之前前往英国文化协会香港分部（British Council Hong Kong），和工作人员说你的问题（工作人员都会说英语），工作人员也是会给你更换成绩单寄送地址的。

英国文化协会香港分部地址为：

【简体中文】香港金钟法院道三号英国文化协会

【繁体中文】香港金钟法院道三号英国文化协会

【英文】3 Supreme Court Road, Admiralty, Hong Kong

祝你考试成功！