销售人员应具备的能力:
1. 人际沟通能力:作为销售人员,这是最基本的要求。良好的人际沟通能力能让对方在与您交流时感到舒适,使对话流程自然,从而有助于交易的顺利完成。
2. 抗压能力:在社会发展的当下,每个岗位都或多或少需要承受压力。销售岗位的抗压能力要求更为特殊,不仅包括工作压力的承受,还包括人际交往中的压力。只有内心强大的人才能坚持下来。
3. 逻辑思维能力:销售工作需精准分析客户需求,梳理客户关系网络,制定呈现方案以及在谈判中进行策略规划。这种逻辑思维能力需要长时间在岗位上磨练,一旦成熟,具备专业销售系统思维,就能够有全局观念并处理好每个细节。
4. 忍耐力:这是销售人员最难做到的。许多新入行销售的人因不能坚持而放弃。可能你需要忍耐一段时间才开始积累客户,业绩和收入才能提高。如果你是机会主义者,不适合做销售。
5. 专业知识:无论销售什么产品,都必须对自己销售的产品有扎实、深入的了解。只有充分了解产品,才能与客户顺利沟通,并根据专业知识为客户解决问题。