门诊咨询导诊工作质量的高低和服务质量的优劣，直接关系到医院的声誉及患者家属来院就诊的心理状态。如何达到工作效率的最大化，提高患者满意度，对其管理工作也是关键之所在。通过采取有效的管理措施，门诊咨询导诊工作真正的体现出了以患者为中心的服务模式，有效解决了患者看病难，找到了为患者服务的最佳途径。