讲解员应具备的素质包括：

一、专业知识

讲解员应具备丰富的专业知识，对所讲解的内容有深入的了解和认识。无论是历史、文化、艺术还是科技等领域，都需要讲解员具备相应的知识储备，能够准确、生动地传达信息。

二、良好的口头表达能力

讲解员需要具备良好的口头表达能力，包括清晰的发音、流畅的语速和准确的表达。他们应该能够用简洁明了的语言，将复杂的信息传达给听众，使听众易于理解并产生兴趣。

三 修良好的职业道德和服务态度

良好的职业道德和服务态度是讲解员不可或缺的品质。讲解员应该尊重听众，耐心解答问题，提供优质的服务。同时，他们还应该具备团队合作精神，与同事和睦相处，共同为游客提供优质的讲解服务。讲解员还需要具备良好的心理素质，能够在面对不同情况时保持冷静和耐心。在面对大量的游客时，他们需要有强大的组织能力和应变能力，确保讲解活动的顺利进行。

四 较强的沟通能力和应变能力 讲解员需要与游客进行频繁的沟通，因此他们需要具备较强的沟通能力，能够理解并回应游客的需求和问题。同时，在讲解过程中可能会遇到各种突发情况，如游客提问超出预设计内容、设备故障等，讲解员需要具备灵活的应变能力，妥善处理这些问题，确保讲解的顺利进行。

讲解员良好的语言表达和非语言沟通技巧也至关重要，微笑服务往往会给游客留下深刻印象。这些能力都能提升服务质量，让游客感受到更加专业的讲解体验。 总之，讲解员需要具备多方面的素质才能胜任这一职业要求他们在专业知识、口头表达能力、职业道德和服务态度以及沟通能力和应变能力方面表现出色只有这样他们才能为游客提供优质的讲解服务让游客获得更好的体验。