从今年3-15的主题为“诚信”便可窥一斑。之所以称其为时髦,是因为无论是经济学家大谈“信用”,还是寻常百姓嘴里也时不时冒将出“信用”一词。一方面,说明人们对信用日益关注;另一方面,也说明信用危机就象妖魔般蛰伏在每个人的周边。
企业在经营中面临的风险有很多,其中客户失信,应收帐款无法回笼,几十万、上百万的销售产生了,同时伴随着可能就是几十万、上百万的呆帐、坏帐产生了。所以,要确保应收帐款及时回笼,提高应收帐款周转率,首先就必须对客户进行信用等级评估,对不同信用等级的客户,实施不同的信用政策。只有通过科学有效的甄别手段,遴选出有价值的客户(有价值客户的标准有两方面:有经营能力又具有商业信誉),才能确保公司每一笔费用都能有效地投放到能带来高利润的客户身上,同时确保每一次销售行动最终的效益获得,从而降低经营风险,提高销售业绩。
一、代理商(经销商)信用等级评估体系
1、对代理商(经销商)的考核与评估体系,由经营能力与绩效评估、商业行为与信誉评估两方面构成的。
2、每月对代理商(经销商)进行经营能力与绩效考评,每季对其进行综合考评,综合考评是对代理商(经销商)的经营能力与绩效评估、商业行为与信誉评估的季度得分加总,按由高至低评出aa、ab、ba、bb、ac、ca、bc、cb、cc九个信用等级。不同的信用等级对应着不同的资信等级赊销率。
3、根据代理商(经销商)的信用等级,给予相应的信用政策。
4、对于初次合作的代理商(经销商),第一季度均不享受公司的信用政策。第二季度,被评为aa、ab、ba、bb信用等级的代理商(经销商),才享有相应等级的信用资格。
5、对于连续两个季度评为cc、bc、cb和ca级的代理商(经销商),公司可停止向其供货或解除合约。