合聚咖

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关于中信银行营业部服务的好的建议~给点建议吧 写报告需要~

admin

1、强化柜面服务管理。包括:加强培训、实行文明用语、限时服务、优化大堂经理服务内容等

2、强化柜面服务考核。包括:将服务纳入星级考核、引入服务综合评估、加大薪酬挂钩比例等