应收账款是指企业因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项。其包括税金、包装费、运杂费等费用，以及考虑商业折扣和现金折扣等因素。应收账款是企业的一种流动资产，但若不及时回收，可能导致坏账，给企业带来经济损失。因此，加强应收账款管理对于提高资金利用率、增加企业效益、实现财富最大化至关重要。

应收账款管理涉及从授信方提供货物或服务给受信方开始，直至款项实际回收或作为坏账处理结束的全过程。其目的是保证款项按期足额回收，降低信用风险。这是信用管理的重要组成部分，属于企业后期信用管理范畴。

在应收账款管理中，存在重销售轻回款、缺乏风险意识、责任不清、互相推诿、日常管理工作落实不到位以及缺乏有效跟进手段等问题。这些问题可能导致应收账款问题积重难返，影响企业的资金流动和运营效率。

为了加强应收账款管理，企业可以采取以下措施：

进行客户背景调查和资信评估，以准确了解客户信息，做出客观准确的判断。

评估客户信用标准，设定信用条件，包括最高赊销额度、最长赊销期限、赊欠手续等。

完善合同及其他书面约定，明确双方的权利和义务，保障交易安全。

实施应收账款的日常管理，包括客户经营情况跟进、对账手续、内部通报应收账款信息、考核措施等。

建立法律保护体系，包括内容完整、逻辑严谨的购销合同、符合合同约定的交易手续、及时准确的对账催款凭据以及完善的档案保管制度。

制定追款措施，包括分析违约原因、调整信用等级、寻求折中方案、采取法律措施等。

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