不要急，只是OFFICE软件不能正常使用而已，你的文档都还在电脑里呢。不过，鉴于你自称是电脑小白，所以为了确保文档安全，建议你立即用U盘或移动硬盘把你电脑里面的所有自己创建的文档复制下来，然后再进行问题处理。你知道你自己创建的文件都保存在什么地方吧？

简单一点的处理方法，就是不管它是什么问题了，把office软件程序重新安装一遍就可以了。