护理品管圈是一种在医院内部自发形成的团队活动，由数位工作人员组成，他们的目标是通过集体合作和运用科学统计方法，运用品管手法来解决工作场所和管理问题，如提升患者满意度和护理服务质量。它起源于1962年日本的石川馨博士，国内称为质量管理小组，其核心在于让不同层级的员工都能参与并提高生产力，如品管工程师、主管乃至部门经理。

与美国相比，日本的品管圈更注重广泛培训，使经理们也能掌握品管技巧，从而减少了对庞大品管部门和专业工程师的依赖。在实施护理品管圈活动时，每期都会围绕一个明确、可解决的问题主题进行，例如在3个月内关注患者满意度的提升。团队成员会提出问题，通过民主投票决定主题，制定详细计划，包括分工和进度，并需得到上级主管批准。活动计划会被提交给QCC推行委员会备案，通常借助脑力激荡法和甘特图进行规划。