根据eBay对2000名英国成年人的调查，超过一半的英国人（57%）有光顾慈善商店的习惯。调查还发现，近三分之一的受访者（34%）倾向于购买二手产品，尤其是当这些行为能帮助到他人时。此外，有22%的受访者计划在未来一年增加慈善购物的频率。

从调查结果来看，书籍（53%）、室内用品（32%）和大衣（30%）是最有可能被用于慈善目的的商品。很多消费者在购买这些商品时，更倾向于选择二手货，这不仅对循环经济有益，也体现了消费者的环保意识。

此次调查由eBay英国公司委托进行，目的是为了纪念“Charity Connect”活动的启动。这是一个为期六个月的计划，旨在帮助数百家慈善机构在eBay平台上进行数字化培训。

eBay方面表示，已有8700万件二手物品通过eBay找到了买家。随着“Charity Connect”计划进入第二年，平台将继续同慈善机构合作，使其能够接触到2900万eBay用户。

在去年的“Charity Connect”活动中，包括英国红十字会、居里夫人和视觉基金会在内的慈善机构参加了关于如何促进eBay销售的研讨会。这些研讨会包括与电子商务专家一对一的沟通，旨在帮助慈善零售商建立有效的在线平台。

目前，英国人还可以选择将其销售商品所得的10%至100%捐赠给eBay上的11000多家慈善机构。据统计，2020年，eBay英国社区筹集了近3100万英镑，其中2700万英镑来自在该平台上销售的慈善机构。迄今为止，eBay for Charity已经在全球范围内筹集了11亿美元，自2007年以来，已经为英国慈善机构筹集了1.99亿英镑。