解决步骤如下：

1.首先，电脑上下载一个everything软件（搜索文件的软件），然后在电脑上搜索umaster。

2.打开umaster， 将里面的umastershellext64.dll剪切到别的文件夹，比如D盘，然后删除（如果删不掉，试试重命名再删，搜不到的话显示隐藏项目）。

3.重启浏览器，成功。

4.还可以使用电脑管家的杀毒扫描了一下，发现如下风险项，修复异常就可以了。