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什么叫旅游顾问主要是做什么的

admin

2008年,旅游顾问这一职业从西方引入中国,逐渐在国内崭露头角,成为新兴行业的一部分。目前,国内旅游顾问的主要雇主是旅行社,但也有不少个人投身于此行业。

在国内,旅游顾问的角色被广泛定义为销售人员,他们负责接待顾客的咨询,介绍各种旅游线路,接受客户的报名,以及处理电话咨询等事务。他们的主要职责包括提供旅游目的地的景点、旅游商品、本地美食的指导;帮助旅行者规划在目的地的时间和预算;为旅行者预定酒店、旅行社服务以及专车等。这些服务旨在帮助旅行者以最经济的方式,探索最多景点,深入了解当地的文化风俗。

成为一名优秀的旅游顾问,需要具备一定的专业知识和技能。首先,顾问需要对本地的旅游市场有深入了解,对本地的旅游景点、旅游商品、特产、小吃以及风俗都有一定的掌握。其次,良好的沟通技巧对于旅游顾问来说至关重要,他们需要能够在最短的时间内与客户建立良好的关系,让客户感受到信任和尊重。此外,优秀的旅游顾问还应具备推销旅游产品的技能,能够回答客户关于旅游产品的问题,并提供关于吃、住、行、游、购、娱等各方面的信息。