组织公民行为作为一种积极的工作表现，具有多方面的积极作用。首先，它有助于提高员工的整体工作效率，使他们在工作中更加投入和专注。其次，组织公民行为可以增强团队的合作精神，提高员工之间的沟通与协作，进而提高整体的工作绩效。此外，组织公民行为还有助于增强员工的自尊和自我效能感，使他们更加自信地面对工作中的挑战。最后，组织公民行为还有助于提高员工的满意度和忠诚度，使他们在工作中感到更有价值。