(一)强化警察危机意识

　　要增强警察面对突发情况时的处突应急能力，首先就要强化警察危机意识，加强危机教育，树立居安思危的意识，做到安而不忘危，存而不忘亡，时刻保持对监狱突发事件的敏感度。监狱要利用会议、板报、手机短信、标语等各种途径，及时宣传各类突发事件可能对监狱形成的破坏力，对警察自身安全的威胁力，培养警察的警觉和参与意识，不断增强警察快速高效的应急意识、积极主动的沟通意识，杜绝警察对突发情况麻木不仁事不关己的消极状态。

　　（二）建立应急处突“金字塔”人才队伍

　　监狱警察因为年龄、个人身体素质、岗位业务不同，不可能每一个人都可以成为处置突发情况的精英，正如不是所有的士兵都可以成为将军一样。所以，监狱在增强警察处突专业能力培养方面，要实事求是，针对警察的个人情况扬长避短，分批分层进行不同侧重点的处突培训。

　　1.成立应急处突领导小组。应急处突领导小组是“金字塔”的塔尖，主要由监狱领导班子成员组成，由监狱长担任领导小组组长，其它监狱领导为小组成员，负责监狱突发事件的总体防范、全盘指挥和处置决策。监狱领导成员都是身经百战经验丰富，并且有机会参加司法部、各类高等院校的举办的应急处置培训，他们比普通警察有更开阔的视野，更丰富的应急处突决策能力和指挥能力。

　　2.成立应急处突特警队。特警队是金字塔中最靠近塔尖的部分，他们的职责是警力协防、突击性任务警戒、重特大狱情处置、快速反应处置监内突发事故。特警队人数配置在30到50人左右，成员由监狱从机关科室和监区的年轻警察中挑选心理素质好、体能素质好，擒拿格斗术好、力量和反应速度快的警察组成。特警队的组成人员要包括一定比例的监区、科室领导、管教警察、医生、心理咨询师等。对这部分警察要作为应急处突的专家队伍（“种子”）来重点培养，主要培养他们应急处突的敏锐的洞察能力、快速反应能力、应急指挥能力、应急谈判能力、心理危机干预能力等五种最基本也是必须的能力。特警队员要熟悉监狱所有的应急处置预案，对监狱的重点要害部位和防范措施心中有数。而且，要确保每天24小时都有3-5名特警队员前驻监管区，在监狱出现突发情况的第一时间就到达现场，在监狱领导到达现场之前，指挥监区值班领导、当班警察并就近召集其它监区的警力迅速开展应急处置工作，为监狱作出快速反应赢得时间。

　　3.建立监区处突骨干队伍。监区应急处突骨干队伍由各监区领导组成。这部分人员是金字塔的中间部分，人数比特警队伍多，是应急处突工作坚不可摧的中坚力量。因为各个监区每天至少有一名领导在监管区值班，三大现场发生突发情况，在特警队员到达之前，监区领导是现场指挥处置的第一人，所以监区领导必须熟悉本监区的所有应急处突预案，对本监区的狱情、犯情全盘掌握，对本监区三大现场重点要害部位的防范情况要一清二楚。在监区发生突发情况时，能马上指挥调动本监区警察迅速应战。

　　4.构建一线警察应急处置队伍。一线警察直接在三大现场管理罪犯，他们遇到突发情况的机率最高，人身安全受到威胁最大。这部分警察是“金字塔”的塔底部分，他们是处置突发情况的最根本最基础的力量，根基不牢地动山摇。所以，一线警察的处突能力是最重要的。在突发情况发生的时候，他们首先要保证自身安全，并且第一时间发出警报，按照应急处置预案快速进行现场指挥控制。