群体决策最常见的方法有头脑风暴法、名义群体法、德尔菲法、电子会议法。
1. 头脑风暴法(Brainstorming):这种方法旨在克服群体压力抑制不同见解,鼓励创造性思维。在头脑风暴法中,提出任何类型的方案和设计思想都是被鼓励的,同时对各种方案的任何批评都是被禁止的。头脑风暴法仅仅是一个产生思想的过程。其价值意义在于能够激发团队中每个人的思维力量,保证群体决策的创造性,从而提高决策质量。
2. 名义群体法(Nominal Group Technique):这种方法在决策制定过程中限制讨论,因此被称为名义群体法。在传统会议中,群体成员必须出席,但他们独立思考。这种方法的主要优点在于,即使群体成员正式开会,也不限制每个人的独立思考,而传统的会议方式往往做不到这一点。
3. 德尔菲法(Delphi Technique):德尔菲法是一种更复杂、更耗时的方法,并不需要群体成员见面。在德尔菲法中,专家们独立地提交他们对问题的看法,然后将这些看法汇总和分析,以便达成共识。
4. 电子会议法(Electronic Meetings):这种方法不受地理限制,可以提高参与度。它还可以记录讨论内容,便于回顾和整理。利用技术手段,电子会议法可以提高沟通效率。