绩效管理的核心在于提升员工表现与组织成果,实现战略目标、优化决策与促进个人发展。
三个目的
1. 战略目的:通过绩效管理系统将员工工作与组织目标紧密结合,提升整体组织效能,实现战略目标。
2. 管理目的:绩效管理提供决策依据,如薪酬、晋升、保留或解雇等重要决策,基于绩效评价结果作出。
3. 开发目的:发现员工不足,通过针对性培训提升知识、技能和素质,促进个人成长。
四个环节
1. 绩效计划:明确员工工作内容与目标,规划如何实现,促进理解和协议。
2. 绩效监控:管理者指导与监督员工执行计划,及时调整和解决工作中的问题。
3. 绩效评价:收集实施与数据,判断绩效是否达到目标要求,核心环节且技术性强。
4. 绩效反馈:面谈反馈绩效评价结果,指导员工改进下一周期绩效。
五项关键决策
1. 评价内容:确定评价指标、权重与目标值,明确绩效标准。
2. 评价主体:选择与评价内容相匹配的主体,确保评价准确、相关。
3. 评价方法:根据评价对象特点选择合适方法,考虑成本。
4. 评价周期:设定合理评价时间,平衡频率与管理目的。
5. 结果应用:绩效评价用于改进计划与后续管理决策依据。
为确保绩效管理体系有效,建议建立全面的考核制度,明确职责、标准、推行与评估流程,并确保法律遵守与公正性。
在入职阶段,明确岗位职责,为绩效考核提供基础。
绩效考核设置应合理与量化,确保目标可实现、与职责相关、薪酬匹配,同时,目标应客观可量化或行为化。