尊敬的领导:
在此,我深感遗憾,因一时冲动对领班进行了顶撞。此事并非出于恶意,却是我年轻气盛、经验不足、缺乏谦逊与自我调节能力的体现。我深知,这一行为不仅增加了餐厅的管理难度,影响了餐厅的正常运转与声誉,也对员工、领班带来了负面影响。对此,我深感自责,向您和全体员工致以最深的歉意。
我意识到,错误已成事实,无法挽回。但请相信,我将以此为鉴,痛定思痛。从今往后,我将加强自我控制意识,严格要求自己,避免此类事件再次发生。我会按照领班的指示努力工作,以实际行动弥补过错,不再顶撞领导,努力成为团队中的一员。
在此,我承诺,我将努力提升自我,加强服务技能的学习与锻炼,以一名合格员工的标准要求自己。同时,我期待领导给予我重新工作的机会,让我在反思中成长,成为对团队有贡献的一员。请同事们监督我的表现,帮助我改正错误,共同进步。
我深知,此次错误是成长的代价,我愿意承担后果,并以此为契机,不断学习、进步。再次向您和全体员工道歉,感谢您的理解与包容。