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如何发现问题、分析问题、解决问题的综合能力

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1. 发现问题:

在面对复杂问题时,首先应运用MECE法则(Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive,即相互独立、完全穷尽)对问题进行拆解,确保覆盖所有相关因素。例如,若目标是提高阅读能力,可将其拆分为提高阅读速度、阅读理解、阅读记忆等子问题。

2. 分析问题:

通过进一步拆分,问题会逐渐聚焦,从而转化为一系列具体且易于解决的小问题。以提高阅读速度为例,可进一步拆分为训练打开视幅、训练感知能力、减少回视和克服默读等具体任务。

3. 解决问题:

建立初始假设是解决问题的有效方法。这种方法以结果为导向,通过评估和预测不同解决方案,找出问题或不足之处,以达到预期效果。在建立假设时,无需考虑所有信息,而应专注于与关键驱动因素相关的信息。关键驱动因素通常遵循二八法则,即20%的因素对80%的结果产生影响。例如,在提高阅读速度方面,视幅就是一个关键驱动因素。