①伸开手掌，大拇指指尖到中指指尖的距离大约20cm，物理课本的长度比此长度大一些，应该为26cm；

②人正常步行的速度为1.1m/s=1.1×3.6km/h=3.96km/h，所以此人正常步行的速度应该为5km/h．

故答案为：cm；km/h．