学信网上查不到学籍，通常有以下几个原因：

首先，如果学生的学历毕业年限超出了学信网的查询时间规定，那么就无法在学信网上查到相关信息。这种情况比较常见，建议耐心等待一段时间。

其次，即使毕业证在学信网上查不到，也有可能是因为数据上报过程中存在一些遗漏。因此，建议联系学校核实相关信息，确保数据上传无误。

再者，如果学生的毕业年限较短，可能需要等待半年以上的时间，才能在学信网上查询到学历信息。这是由于学信网的系统设置，需要一定的时间来更新数据。

总之，遇到学信网查不到学籍的情况，不必过于焦虑。首先确认是否超出了查询时间规定，其次联系学校核实数据上报情况，最后耐心等待一段时间，大多数问题都能得到解决。

如果仍然无法查到相关信息，可以尝试向教育部门或相关部门反映问题，寻求进一步的帮助和支持。

此外，保持与学校的密切沟通，确保所有的信息都准确无误地上传到学信网，是解决问题的关键。

在等待学信网上更新信息的过程中，可以关注学校的官方公告，获取最新的学籍信息更新情况。