一、下行沟通的障碍
1、企业组织机构复杂化
2、对沟通的忽视
3、管理层与员工的隔阂
4、上级很少检查自己的沟通技巧
5、上级不愿意与下属沟通
6、传递中信息的遗漏和曲解
二、上行沟通的主要障碍
1、高层管理者不鼓励上行沟通
2、各级管理者过滤上行沟通信息
3、存在沟通瓶颈
4、下级员工缺乏上行沟通动机
三、横向沟通的障碍
1、部门本位主义
2、认为自己的价值最大
3、部门之间职责交叉
4、性格冲突
5、猜疑、威胁和恐惧心理
6、对有限资源的争夺
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