漏斗分析模型包括以下几种:
1. AARRR 模型:这个模型关注用户增长的各个阶段,包括用户获取(Acquisition)、用户激活(Activation)、用户留存(Retention)、用户产生收入(Revenue)以及自传播(Refer)。AARRR 模型主要适用于互联网行业。
2. 消费漏斗模型:这种模型通常用于页面结构和内容复杂的业务。它从用户内容消费和流量走向的角度进行分析,宏观层面用于了解用户消费什么内容,微观层面则用于识别影响用户消费的障碍。该模型的主要流程包括广告引流、商品介绍、场景打造和下单购买。
3. 电商漏斗模型:这个模型描述了典型的用户购买行为,包括浏览首页、浏览商品、提交订单和支付订单等连续行为。
4. AIDMA 模型:该模型的主要流程是吸引注意、激发兴趣、产生欲望、形成记忆和采取行动(购买)。AIDMA 模型适用于品牌营销。
5. AISAS 模型:这个模型在 AIDMA 模型的基础上增加了用户反馈环节,主要流程是吸引注意、激发兴趣、引发搜索、采取行动和分享体验。
漏斗分析是一种流程式数据分析工具,能够科学地反映用户行为状态以及从起点到终点各阶段用户的转化率情况。漏斗分析模型已广泛应用于流量监控、产品目标转化等日常数据运营与数据分析工作中。
例如,在一款产品服务平台中,直播用户的购物路径通常包括激活 APP、注册账号、进入直播间、参与互动和礼物消费等五个阶段。漏斗分析能够展示这些阶段的转化率,通过比较漏斗各环节的相关数据,可以直观地发现并解释问题所在,从而找到优化方向。