外行人不要乱说：

酒店属于劳动密集型的产业，

以建筑物为凭借销售服务，

这是与其他行业不相同的地方。

酒店固然需要家法。

但我并不欣赏那种把酒店比喻成军事化的说法，

酒店是一个活生生的实体，

如果员工不快了，

客人能够快乐吗？

这是我5年酒店工作的经验，

从基层，管理层我都接触过。

结论是，

让客人快乐，

必须首先让员工快乐。

所谓法，在乎的只是效力

而并非强度，

严厉的法律不一定就代表收成甚大