因为招生办搬迁了。根据查询中山大学官网得知，因招生办公室搬迁，热线电话迁移过程出现故障，所以广大考生打不通电话。中山大学（SunYat-senUniversity），简称“中大”，位于广东省，由中华人民共和国教育部直属，是教育部、国家国防科技工业局和广东省共建的综合性全国重点大学。