物业管理公司员工培训计划
一、前言
物业管理行业经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
1. 员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要。物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争。
2. 员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力。
3. 员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。
1. 企业相关知识的培训。
2. 物业管理工作基础知识的培训。
3. 物业管理从业人员专项技能培训。
五、物业管理企业培训计划
1. 培训需求分析。
2. 制定培训计划。
六、培训组织实施
1. 人力资源管理部门的职能和任务。
2. 培训分类及实施要点。
七、培训工作误区
1. 员工培训不重要。
2. 员工培训有风险。
3. 员工培训是人事部门的事。