1. 电话销售话术关键：避免直接提问，减少客户说“不”的机会。首次电话应引入轻松话题，例如：“您认为近年来电子商务的发展速度如何？”

2. 跟进理由设置：结束通话时，确保为下一次联系设置自然理由，以便增加沟通机会，提升成交可能性。

3. 电话号码确认：在提供手机号码时，要求客户复述，确保号码正确无误，以便及时联系。

4. 第二天跟进技巧：利用“真实的谎言”塑造产品优势，例如提及“大多数客户满意”的情况，即使调查范围有限。

5. 回避关键问题：当客户提出棘手问题时，巧妙转移话题，避免直接冲突。

6. 营造稀缺感：强调产品的稀缺性，让客户感到机会难得，从而增加购买欲望。

7. 唤起客户同情：在遇到不利销售的条件时，适度表达困难，赢得客户理解和同情。

8. 艰辛争取成果：让客户感觉达成交易不易，从而更加珍惜和认可所争取到的结果。