遇到四六级学籍库无匹配项的情况，说明考生的学籍信息可能未被院校教务处录入至全国英语四六级考试系统。遇到此类问题，建议直接向所在院校的教务处反馈，由学校协助解决。这通常是因为学校未能及时将学生的学籍信息上传至考试系统。

在大多数情况下，学校会统一组织学生报名参加四六级考试。因此，如果你是通过学校统一报名，遇到学籍信息未匹配的问题，可以直接向学校教务处咨询，寻求帮助。

此外，如果考生是自行报名参加考试，那么学籍问题可能需要自行解决。在报名时，务必确保提供的个人信息准确无误，包括学籍信息。如有任何疑问，建议尽快与教务处联系，以便及时纠正错误或补充遗漏的信息。

学校教务处通常会有一套处理此类问题的流程，他们会协助考生解决学籍信息未匹配的问题，确保考生能够顺利参加考试。

需要注意的是，及时与学校教务处沟通是非常重要的。通常，学校会在考试报名截止日期前解决这类问题，因此考生应尽早联系教务处，避免影响考试报名。

总之，面对四六级学籍库无匹配项的问题，考生应积极与学校教务处沟通，确保自己的学籍信息得到及时处理，以免影响考试报名。