商务活动现场的实用指南

第一部分：迎接外宾

1.1 机场接机服务

1.2 酒店服务安排

1.3 日常生活服务支持

1.4 办公室接待流程

1.5 参加商品展览会的礼仪

1.6 初步商务关系建立技巧

第二部分：商务谈判

2.1 收集相关背景信息

2.2 询价与报价策略

2.3 接受订单与确认

2.4 付款与交付安排

2.5 包装和运输细节

2.6 检验与保险程序

2.7 代理与合同签订

2.8 索赔与纠纷处理

2.9 售后服务的实施

第三部分：商务娱乐活动

3.1 客户参观行程策划

3.2 商务晚宴的组织

3.3 企业文化活动参与

3.4 休闲娱乐活动安排

通过这三部分，商务活动参与者将掌握从迎接外宾到商务谈判再到娱乐活动的全方位技能，确保活动顺利进行并有效建立和维护商业关系。