1. 店长需完成公司分配的任务和指标,确保店铺获取充足的利益。
2. 负责保护公司财产和资金安全,防止损失。
3. 协调员工间的关系,促进团队合作,确保员工向顾客提供优质服务。
4. 负责店铺活动的执行和实施,策划并组织,确保团队行动与目标一致。
5. 管理商品调配,合理分配资源,以满足市场需求。
6. 处理客户反馈和投诉,通过改进提高顾客满意度。
7. 根据市场动态,提出有效的经营策略和建议。
8. 对员工进行绩效评估和考核,奖励优秀员工,帮助提升表现不佳的员工。
9. 指导员工提高工作效率,提供正向引导和专业知识技能培训。
10. 维护店铺环境,确保环境舒适干净,设备正常运作。
11. 及时解决工作中的问题,满足员工的合理需求。
12. 监督员工工作流程,保证工作质量,确保活动顺利进行。
13. 定期进行公司形象宣传活动,增强品牌影响力,提升公司形象。
任职要求:
1. 拥有职校、高中或中专以上学历,并有2年以上店铺从业经验。
2. 具备丰富的市场营销和商品知识,熟悉国家相关法律法规。
3. 具备良好的组织能力和团队合作精神,能营造积极的工作氛围,激励团队。
4. 拥有强大的执行能力,能带领团队达成销售目标,并妥善处理员工问题。
5. 具备较强的协调和公关能力,以及良好的文字和语言表达能力。