1. 与培训机构协商退费事宜：学员有权选择放弃学习，培训机构在合同中规定不得退费的条款可能违反相关法律法规。合同中的这类“格式条款”或“霸王条款”是可以协商更改的。

2. 向消费者协会投诉：如果培训机构拒绝退费，消费者可以向当地的消费者协会或消费者权益保护机构投诉，寻求帮助。

3. 向法院提起诉讼：如果协商和投诉均未能解决问题，消费者可以依照合同法向人民法院提起诉讼，请求解除合同并退还已支付的费用。

4. 合同解除的分类：

- 单方解除：解除权人单方面决定解除合同，无需对方同意，只需通知对方或通过法院、仲裁机构主张。

- 协议解除：双方当事人通过协商一致决定解除合同，此情况下不一定需要解除权的存在。

5. 法定解除与约定解除：

- 法定解除：法律直接规定了合同解除的条件，当事人可依此解除合同。

- 约定解除：当事人在合同中约定解除权，可以在特定条件下行使解除合同的权利。

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在过去的两年里，公司不断壮大，致力于互联网销售、社会经济咨询服务、市场营销策划等领域，为客户提供专业的服务。此外，公司还提供会议展览服务、礼仪服务、广告设计代理、信息系统集成服务等。公司拥有专业的销售和技术团队，致力于为客户提供高质量的产品和服务。