大大方方正常聊啊,多从员工的角度来看问题,和找话题,看你没大有经验,那就注意保持距离,和必要的威严就可以了,不要聊的太热乎,影响你的办事准则。
一、员工微信号集中管理
如果想要做好企业营销,那么公司一定要杜绝员工使用个人微信号进行客户营销的行为,统一由公司申请微信号,然后利用微信客户管理系统进行管理,可多个微信号统一登录,再由领导统一对微信号、员工、客户进行汇总管理。
二、员工聊天管理
新老号可同时登录,单聊群聊加人踢人等微信功能一键俱全。而且员工的聊天记录加密保存,领导随时可以按日期、类型、关键字搜索查阅,实时监管下级工作质量,纠正员工聊天方式,提高聊天质量。
三、快捷回复
有快捷回复和关键字两种智能回复功能,灵活、高效、个性,可以由公司领导者自行建立团队话术库,对员工的回复作出统一口径。
四、防止员工带离客户资源
对每个企业来说,客户资源都是十分宝贵的,所以,防止员工离职时带走客户也是每个企业迫切需要解决的难题。使用微信客户管理系统便可以将客户与员工的私下沟通杜绝,并且永久保存客户资料,这样即使员工离职客户资源也不会丢失了。