有时候在生活中难免会有些磕磕碰碰，就算是最要好的朋友，最亲的兄弟也会有矛盾，但我们要知道如何去化解这个矛盾，存在问题不可怕，最令人担心的是不知道如何去做。在我们的生活中总会有老实人，这类人不善于交谈，并且性格内向，很难与他人相处，在事业上也很难有很高的成就。

可能有人会反驳，谁说老实人没有很高成就，其实能够做到高层的人，谁又会是老实人呢？在 社会 上，老实人是最容易吃亏的，因为该说的不敢说，不该说的却止不住说出来，久而久之很多人都会疏远你。

有时候，说话能不能起到效果，关键在于要能够体会到别人的感受。这个技巧非常重要，想要在合适的场合说出合适的话，就需要考虑别人的感受，比如你不能在丧事场合说开心的事，也不能在喜事场合说丧事，在别人面临尴尬境地时可以说话为他人解围，在别人伤心时说出安慰或者同情的话，这些道理虽然粗糙，但学会了总是有益的。

一个成熟的人，在说话时一定会考虑别人的想法，想要谋划的时候，一定要顺应别人的心意。在三国时期，杨修就是死于话多，因为他说了不该说的话，在谋划的时候没有顺应曹操的心意。相反，荀彧在这一点上做得非常好，他懂得猜曹操的想法，每次说话都说到曹操的心里，所以受到曹操的重用。

在工作中也是如此，除了要努力工作，要要懂得处理好与同事、上级的关系，这就需要懂得说话的技巧，如果你不善于言辞，可能就比其他人的机会少，虽然拍马屁的事情并不好，但领导对会说话的人印象肯定会更深一点。