宝宝，就让言吉日语教你10句日语巧妙应对客户投诉吧：

このたびは当店の至らぬ点をご指摘いただき、ありがとうございました。

感谢您指出我们店服务中的不足。

今後このようなミスが起きないように再教育を彻底いたします。

为了今后不再发生这种错误，我们将大力加强教育。

対応させていただきますので、不良品の状况について、もう少し详しく说明をお愿いできませんか？

为便于我们解决处理，麻烦您将这次产品的情况再说的详细一些好吗？

今後このようなことがないようにいたします。

我们努力在今后不再犯此类错误。

こちらの不注意で、诚に申し訳ございません。すぐ新しく调理させていただけませんか？

实在抱歉，都怪我们的疏忽。马上给您重做一份好吗？

私どもの不行き届きからご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

由于我们服务不周给您带来麻烦，还让您不愉快，非常的抱歉！

店内卫生には十分に注意を払っているんですが、至らぬ点がございましたことを心よりお诧び申し上げます。今後は再びこのようなことのないよう店内管理を彻底させ、お客様に楽しい食事のひと时を过ごしていただけるよう、顽张ります。そして、今日のお诧びとして、お客様の好きな料理をご驰走させていただければいかがでしょうか？

我们一直都很注意店内卫生情况，这次由于不小心，向您表示由衷的歉意。今后我们会加强店内管理避免此事发生，同时努力让顾客度过快乐的用餐时光。为了表示歉意，我们希望向您呈上您喜欢的菜肴，您看怎么样？

早速お调べいたします。确认でき次第、折り返しお电话いたしますので、少々お时间をいただけませんでしょうか？

我们立刻调查此事，一经核实，马上就给您打电话，您稍等一下好吗？

かしこまりました。至急対応させていただきますので、よろしくお愿いいたします。

明白了。我们会紧急处理此事，真是太不好意思了。

御社にご迷惑をおかけしましたことを深くお诧びさせていただきます。

对贵公司造成的麻烦我们深表歉意。