概述

　　事项名称：导游证年审

　　事项类型：承诺件

　　进驻政务大厅：是

　　承办部门：市旅游局

　　部门主页：

　　办理窗口：市政务服务中心委托代办窗口

　　承诺时限：6个工作日

　　法定时限：30个工作日

　　收费标准：不收费

　　联系电话：

　　联系地址：成都市青羊区草市街2号

　　网上审批：是

　　办理程序

　　第一步：申请人向市政府政务中心委托代办窗口提交申请资料，材料齐全、符合法定形式的，予以受理;申请材料存在可以当场更正的错误的，允许申请人当场更正;申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当场或者在五个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。

　　第二步：申请人凭身份证原件到窗口领取导游人员IC卡。

　　第三步：在承诺时限内，市旅游局根据《导游年审培训考试合格通知单》对导游人员年审资料进行审定。

　　第四步：旅行社或导游管理服务机构到综合窗口领取导游人员IC卡。

　　流程图：形式审查流程图

　　申请材料

　　申请表格：

　　申请附件：

　　导游人员IC卡法律依据

　　《导游人员管理实施办法》

　　前置条件

　　依据《导游人员管理实施办法》第二十四条：一次扣分达到10分，不予通过年审。累计扣分达到10分的`，暂缓通过年审。一次被扣8分的，全行业通报。一次被扣6分的，警告批评。暂缓通过年审的，通过培训和整改后，方可重新上岗。依据《导游人员管理实施办法》第二十五条：导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。培训时间应根据导游业务需要灵活安排。每年累计培训时间不得少于56小时。