变压器有专门的质量鉴定机构，沈阳虎石台（东北鉴定中心）、武汉（高压试验研究院）、西安都有，纠纷问题是可以通过实质解决的。但通常供方与需方购买产品时一定会有买卖合同，而且签定内容肯定会有质保期一项，通常为1年，如在质保期内供方有责任无条件的对产品进行返修。但如果已发生纠纷，建议考虑变压器等级大小再做鉴定（因为涉及到的鉴定费用会很高，尤其是各项实验费用）。若损坏的产品是大容量高电压的电力变压器供方应该是负责任的企业，双方签定买卖合同时应该是彼此信任的，这种现象通常很少发生。但如果是小型配电变压器，而且供方只是个小企业，建议签定买卖合同双方可以合理解决问题。回答仅供参考，希望对你有所帮助。