南昌急救中心提供急救服务的范围主要集中在市区，其服务半径约为5公里。

在日常运营中，白天有6辆急救值班车，其中包括1辆机动车，而夜间则有4辆急救值班车，同样配备1辆机动车。这样安排是为了确保24小时不间断的服务。

根据统计数据，日均出车次数约为40余次，最高记录达到了72次。年平均急救出车次数达到了1万余次，这个数字在全省范围内居于首位。

市区内急救服务的平均反应时间是9.22分钟，显示了南昌急救中心在紧急情况下迅速响应的能力。

南昌急救中心是一个独立的院前急救专业机构，主要负责在院外对病人进行现场救护、途中监护以及转送医院或家中等服务，而没有院内的医疗设施和服务。

自1996年起，南昌急救中心首次开通了“120”急救电话和400兆无线通讯系统，这为急救服务的通讯和调度提供了便利。

2001年1月20日，南昌急救中心进一步开通了由政府拨款建设的“120”急救指挥报警系统，进一步提升了急救服务的响应速度和效率。

2003年初，中心正式引入了GPS智能车辆调度指挥系统，通过科技手段优化了车辆调度，提高了急救服务的精准性和效率。